Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Buchungsbedingungen

Mit Deiner Buchung akzeptierst Du die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen / Buchungsbedingungen und Hausregeln.

 Bezahlung:

Bitte zahle den Zimmerpreis im Vorfeld bis zur Stornierungsfrist per Banküberweisung (z.B. Stornierungsfrist 14 Tage => Überweisung sollte bis 14 Tage vor Anreise eingegangen sein). Die Kontodaten lassen wir Dir mit der Buchungsbestätigung zukommen.

In Ausnahmefällen kann der Zimmerpreis auch bar vor Ort gezahlt werden, bitte fragt hierfür aber unbedingt vorher nach. Zusätzliche Buchungen vor Ort wie Frühstück oder Wäsche kannst Du bar vor Ort zahlen. Eine Kartenzahlung ist bei uns nicht möglich.

 

Bei größeren Summen kann der Betrag auch aufgeteilt werden, sprich uns gerne im Vorfeld darauf an.  

 

 

Stornierung:

 1 bis 3 Nächte => kostenlose Stornierung bis 10 Tage vor Anreise

 4 bis 7 Nächte => kostenlose Stornierung bis 20 Tag vor Anreise

 

Bei Stornierungen nach der Frist fallen No Show Gebühren in Höhe 80% des Gesamtaufenthaltes an (abzgl. ersparte Gebühren für Bettwäsche & Handtücher, ggf. Endreinigung sowie der Kultur- und Tourismustaxe) sofern wir das Zimmer nicht anderweitig vermieten können.

 

Für Buchungen ab 7 Tagen gelten andere Stornierungsbedingungen, die wir Dir bei einem Angebot/Buchung zukommen lassen. Bitte frag uns gesondert an für eine längerfristige Buchung. Hierfür haben wir Sonderkonditionen.

 

Zimmerpreis / Frühstück / Bettwäsche & Handtücher:

Der Preis beinhaltet die Kultur- und Tourismustaxe der Freien und Hansestadt Hamburg (variiert zwischen 0,50 Euro und 2 Euro pro Person und Nacht, abhängig vom Zimmerpreis). Wenn Ihr beruflich in Hamburg seid, könnt Ihr Euch von der Taxe befreien lassen (wir senden Euch bei Bedarf ein Formular zu, das Ihr Euren Arbeitgeber ausfüllen lassen könnt oder als Selbständige selbst ausfüllen und mitbringen könnt).

 

Der Preis beinhaltet 5% gesetzliche Umsatzsteuer bis 31.12.2020, danach 0% (Kleinunternehmer).

 

Der Preis bezieht sich auf die angegebene Personenzahl für den gesamten Aufenthalt. Bei der Auswahl der Personenzahl beachtet bitte Folgendes: Wenn Ihr im Apartment „Oberdeck“ mit mehr als zwei Personen unterkommen möchtet, wählt bitte je weitere Person 12 Euro Extragebühr pro Nacht bei der Buchung aus (leider kann das Buchungssystem dies nicht automatisch). Wenn dies nicht erfolgt, behalten wir uns vor, den Preis entsprechend anzupassen.

 

Der Zimmerpreis beinhaltet nicht Bettwäsche & Handtücher, es sei denn, Du hast es bei Buchung ausgewählt. Bettwäsche kann für 4€, Handtücher für 2€ pro Person und Aufenthalt gebucht oder alternativ selbst mitgebracht werden (bitte bei Miete im Vorfeld angeben, dann können die Betten schon bezogen werden). Ab 4 Nächten bieten wir Dir als Rabatt Bettwäsche und Handtücher inklusive an.

 

Anreise / Abreise:

 Reguläre Anreise ist ab 15 Uhr möglich, Abreise bis 11 Uhr. Nach Absprache können gerne andere Regelungen getroffen werden. Wir bitten Dich, uns rechtzeitig über Eure Ankunftszeit zu informieren. Bei Anreisen nach 18 Uhr werden wir Dir wahrscheinlich den Schlüssel hinterlegen und Dir eine Info zukommen lassen, wie Du hereinkommst.

 

 

 

Bitte beachtet auch die Hausregeln & folgenden Infos. Sie sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages.

 

 

 

Hausregeln

 

Haustiere:

Nach Absprache und gegen Aufpreis (Reinigungsgebühr) können Haustiere mitgebracht werden.

 

Parkplatz:

Wenn Ihr einen Platz fest reserviert haben möchtet, könnt Ihr dies für 8 Euro reservieren. Wenn das Auto dort bis zu Eurer Abreise stehen bleibt, fallen einmalig 8 Euro an, ansonsten, wenn Ihr das Auto bewegt, täglich.

 

Alternativ gibt es ein Parkhaus in der Parallelstraße Brauhausstieg für 3 Euro pro Tag, und es findet sich auch häufig ein Parkplatz in den anliegenden Straßen.

 

Wir empfehlen eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

 

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Am Hauptbahnhof nehmt Ihr die S-Bahn S1 (grüne Linie) Richtung Airport/Poppenbüttel (fährt normalerweise von Gleis 3) bis zur Haltestelle Wandsbeker Chaussee (Dauer ca. 10 Minuten, fährt alle 10 Minuten außer nachts). Dort geht Ihr rechts aus dem S-Bahnhof hinaus (es gibt nur einen Ausgang) auf die Kreuzung zu und dort beim Einkaufszentrum W1 (DM, Rewe, Decathlon) links in die Brauhausstraße. Unsere Straße Mühlenstieg die 2. Straße rechts abgehend und das Green Haven ist dann gleich auf der gegenüberliegenden Seite zu finden. Der Fußweg dauert 5 bis 10 Minuten.

 

Alternativ fährt auch die U-Bahn U1 zur Haltestelle Wandsbeker Chaussee. Ein Ticket kostet jeweils 2,30€. Je nachdem, ob Ihr wieder in die Stadt fahren möchtet nach dem Check-in, lohnt sich auch ein Tagesticket bzw. Tages-Gruppenticket (ab 2 Personen).

 

Am Flughafen nehmt Ihr die S-Bahn S1 (dort fährt nur eine Bahn in eine Richtung) bis zur Haltestelle Wandsbeker Chaussee (Dauer ca. 15 Minuten). Fußweg wie oben beschrieben. Ein Einzelticket kostet 3,30€.

 

 

Ergänzend gelten die Informationen „Unsere Maßnahmen bezüglich Hygiene & weitere Infos zum Thema ‚Corona in Hamburg‘" solange es gesetzliche Einschränkungen in Hamburg dazu gibt.

 

Änderungen vorbehalten, es gelten die aktuellen Hausregeln vor Ort.

Bei uns sind alle Gäste Willkommen, die offen sind für eine vegane und nachhaltige Ernährungs- und Lebensweise. Wir sprechen uns jedoch klar gegen Rassismus, Sexismus und Homophobie aus und wünschen keine Gäste mit dieser Gesinnung.